前几天苏州客户给我来电现有一台模具温度控制机启动不了无法正常的使用,温度总是达不到自己做需要的温度,订单积压的很多客户一直吹着发货,焦虑之计跟我联系后让客户拍张照片给我看看,这个客户之前买的是其他厂家的模具温度控制机也是刚买不久,采用了2个月时间就出现了这种问题。
我通过客户发来的照片的确无法判断到底是什么原因,因为客户现在使用的是按键式的操作系统,报警指示灯只有1路没有明确到底是哪一路报警,由于客户购买的厂家经过电话联系好几次都未能解决,厂家又不愿意上门维修,当务之下我去了现场排除了好久发现了根本的原因及时的让客户恢复生产,客户对我的行动很感激,客户还对我说:买设备不能考虑便宜,品质要保证。
模具温度控制机采用欧美进口元器件,整机采用隔热处理,超达的人机面的操作系统,整机智能化,所有报警都有详细的报警说明,可以迅速的排除故障率,欧能机械有限公司最重要的是模温机温度控制机具有一键复位功能每当模具温度控制机报警时可以自动检测故障,自动检测维修等强大功能,这也是行业中唯一一家能实现的模具温度控制机厂家。
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