近期我们欧能机械的售后接到客户反应说模温机加热突然温度加不到前两天的温度了,让我们配合看看怎么回事,我们售后工程师立马和客户取得联系,然后也很快的给出了解决方案,得到客户的肯定,现在欧能小编就给大家一起分享一下我们欧能售后工程师整个排出过程。
首先我们欧能机械有一只专业的售后团队,我们的售后工程师会首要时间联系使用设备的人员,开始排出问题,我们客户反应设备突然温度加不上去,那么我们一般会首先检查电器,看看电力输出有没有问题,看看哪里有没有烧坏的痕迹,或者看看有没有哪里电线松动,要是有条件可以用万用表测一下电力输出电流,要是这些都没问题,那我们检查一下回油口处有一个过滤器看看这个过滤器有没有堵了,有些客户长时间没清理过滤器会造成过滤器的堵塞,这样流量就会变小造成温度加不上去,要是这两个问题都没有那就要看看发热管了,检查发热管也是很方便的我们可以打开设备侧板就能很方便打开发热管电线盒用万用表测一下电流,我们就能很快的检查出我们发热管是不是烧坏了,以上都是 模温机突然温度加不上去的一些原因。
我们欧能机械的的发热管是经过自己特殊的工艺处理的,一般我们发热管很少会出现问题,反而过滤器堵塞是模温机突然温度加不上去的一大比例,在这里我们欧能小编要提醒广大厂家要定期检查过滤器,定期更换导热油,这样才能让设备更加稳定,使用寿命更长。
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